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一封來自12345的表揚信 --浙江民泰南苑輔警項目收到表揚信
發(fā)布日期：2019年03月20日
來源：南苑輔警項目
作者：郝建國
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2019年3月14日，浙江民泰南苑輔警項目收到一封來自12345專線的表揚信，對余杭南苑街道派出所工作人員及宗保戶籍室隊員陳爽工作認真、業(yè)務熟練、貼心服務表示感謝。
當事人楊女士稱，3月11日她來到南苑街道派出所準備辦理戶籍業(yè)務，剛進戶籍大廳，引導人員就迎著笑臉，主動詢問其辦理何種業(yè)務，并耐心回答問題幫忙取號。楊女士辦完業(yè)務后，特意走到陳爽跟前說:“去過很多派出所戶籍窗口辦理業(yè)務，你們這里的辦事服務態(tài)度最好。謝謝您！”
當日，楊女士回家就致電12345，對窗口工作人員及宗保隊員陳爽工作認真負責，服務熱情周到的表揚及感謝。
事后，甲方領導特地表揚了隊員陳爽，并送上表揚信，以茲鼓勵。
陳爽說：“收到感謝信很意外，這都是他應該做的工作，卻收獲了這份意外的感動。信件是對他的鼓勵，也是對他今日工作的一種鞭策。”
（供搞人 南苑輔警項目 郝建國）
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